こんにちは、株式会社フジタの西澤です。
七分袖の日に限って寒い…カイロを仕込んだ日に限って暑い…
服の上に何かを羽織るべきか羽織らぬべきか、もんもんと呻いていた時期も
どうやら今週あたりで終わりのようですね！
これからは本格的に熱中症と紫外線対策に励むことになりそうです。
悲しいことにほくろが増えた気がするので今年は帽子を買いました。
最近本気で考えているスタイルです。
地方営業
長らく新型コロナウィルスの影響で縮小していましたが、今年から地方営業が再開されました。
以前は、６月の２週目３週目で固めていましたが、
今年の地方営業は、５月頭から７月頭まで、予定されています。全部で本州〜四国〜九州内で37都道府県！
お電話のみだったお客様方にもご挨拶できる機会となります。
朝礼の時間を活用
フジタでは、朝礼時にグループワークを行なっています。
この５月から７月にかけての地方営業の期間は、毎朝15分を使ってご挨拶のロールプレイング強化期間になって います。
１年のブランクもあり、久しぶりに社外に出る社員もいれば、初めての社員も大勢います。
相対する方に失礼がないように、また、フジタのことをしっかり伝えられるようにするためです。
まずはロールプレイング初級段階
今回は経験豊富な社員が会社の紹介やプランニングの要点をまとめて、
お話するためのいくつかのツールを用意しています。
しかし、いざご挨拶となると話したい内容が頭からとんでしまうこともあります。
基本が社内勤務で営業が初めての社員だとなおさらです。そこでロールプレイングです！
まずは経験がある社員の話し方のお手本を見て、実際に言葉に出して話してみる。
そうすると自分の中に落とし込んでいない部分は必ず詰まります。
自分の中で曖昧にしていることが浮き出るのです。
浮き出てきたら解決・自分の中に落とし込むまで先輩に聞いたり自身で調べたりすることができます。
最終目標は「相手の興味を喚起させて、売り上げにつなげるための接客・営業スキルの向上」ですが、
一朝一夕、内容を読むだけでは絶対に成功しません。
毎日の継続や、情報の交換、他者からのフィーリングで、実際に営業へ行った際のリアルな自分のイメージを作り出していきます。
地方営業岐阜県
先日、早速後輩と岐阜県へ行ってきました！日帰りです。
残念ながら、飛騨市・高山市方面にはお邪魔できなかったのですが、
突然の訪問にも暖かくご対応いただけたところも多く、次回に繋げていけたらと思います。
とある庁舎ではFSプレートを発見しました！
おそば食べました。とても美味しかったです。
